Reparación de Archivos PST en Outlook


Un archivo PST (con la extensión *.pst) es un archivo del tipo "tabla de almacenamiento personal" utilizado por Microsoft Outlook para almacenar sus datos personales, tales como correos electrónicos, contactos y horarios. En Outlook, hay carpetas personales distintas para su historial de correos, contactos, etc. Puede dar un error, diciendo "0x80040600: Ocurrió un error desconocido," cuando los usuarios de Microsoft Outlook que utilizan Windows XP o Windows 7 como su sistema operativo pulsan Enviar/Recibir o intentan revisar los correos electrónicos en la bandeja de entrada de Microsoft Outlook. Este problema es parecido al que ocasiona el error, "Ocurrió un error desconocido. 0x80040600." Otro error, causado por el mismo problema que los anteriores, surgirá cuando el usuario intenta borrar un correo de la bandeja de entrada, diciendo, "La interfaz de mensajes causó un error desconocido."  Es un archivo PST corrupto lo que ocasiona todos estos errores. Para corregir el problema, usted debe reparar el archivo PST de Outlook.


¡ANTES DE EMPEZAR!Haga SIEMPRE una copia de seguridad del archivo PST antes de iniciar cualquier reparación o recuperación. Sé que ya está dañado, pero no querrá empeorar la situación. Conozca nuestra guía Respaldo de Outlook. Cabe destacar también que el método GRATUITO que se presenta a continuación solo funcionará alrededor de un 50% del tiempo. Si no funciona para usted, entonces la única posibilidad de recuperación se ofrece mediante el software diseñado específicamente para recuperar los archivos PST corruptos. Al pie de este artículo, hemos proporcionado un enlace para descargar este software. Sin embargo, pruebe primero con el método gratuito.


Para empezar a reparar los archivos PST de Outlook, lo primero que debe hacer es elegir la opción de mostrar los archivos ocultos. En Windows XP, esto se hace siguiendo los pasos que se enumeran a continuación:

 

1. Inicie Windows Explorer.

2. En el menú de Herramientas, seleccione Opciones de Carpeta.

3. Pulse la pestaña Vista.

4. Debajo de Archivos y carpetas ocultas, seleccione Mostrar archivos y carpetas ocultas y     luego pulse Aceptar.

 

Para mostrar los archivos y carpetas ocultas en Windows Vista y 7, haga lo siguiente:

 

1. Vaya al Panel de Control.

2. Pulse Apariencia y Personalización.

3. Pulse Opciones de Carpeta.

4. Pulse la pestaña Vista.

5. Debajo de Configuraciones Avanzadas, pulse Mostrar archivos y carpetas ocultas y luego     pulse Aceptar.

 

El próximo paso es aprovechar la Inbox Repair Tool proporcionada por Microsoft Outlook para reparar su bandeja de entrada y restaurar su archivo PST corrupto. Pero primero necesita encontrar su archivo PST de Outlook. Para esto, dé los siguientes pasos:


En Windows XP:

 

1. Pulse Iniciar y luego pulse Ejecutar.

2. Teclee control en la casilla de Inicio y luego pulse ENTER.

3. Si se muestra Escoger una categoría, pulse Cuentas de Usuarios.

4. Haga doble clic en Correo.

5. Pulse Archivos de Datos.

6. Pulse Carpetas Personales y luego pulse Configuraciones.

7. Anote el texto en la casilla Filename.

8. Pulse ACEPTAR y luego pulse Cerrar dos veces.

 

En Windows Vista y Windows 7:

 

1. Vaya al Panel de Control.

2. Si se muestra Control Panel Home, pulse Cuentas de Usuarios y Seguridad Familiar.

3. Pulse Correo.

4. Pulse Archivos de Datos.

5. Pulse Carpetas Personales y luego pulse Configuraciones.

6. Anote el texto en la casilla Filename.

7. Pulse ACEPTAR y luego pulse Cerrar dos veces.

 

El texto en la casilla de filename será la ruta al archivo PST. Se necesitará más tarde al utilizar la Inbox Repair Tool.


Ahora vamos a tratar de la manera de utilizar la Inbox Repair Tool. Siga las siguientes pautas para lograrlo:


En Windows Vista/7 utilizando Microsoft Outlook 2003:

 

l Pulse Iniciar, teclee %ProgramFiles%\Common Files\System\MSMAPI\1033\ en la casilla     de Iniciar Búsqueda y luego pulse ENTER.

l Busque y luego haga doble clic en SCANPST.EXE para iniciar la Inbox Repair Tool.

l En la casilla Ingresar el nombre del archivo que quiere escanear, teclee la ruta y nombre del      archivo PST de Outlook, los cuales encontró en el Paso 2°.

l Pulse Iniciar.

l Después de terminarse la operación de la Inbox Repair Tool, pulse ACEPTAR.

 

En Windows Vista/7 utilizando Microsoft Outlook 2007:

 

l Pulse Iniciar, teclee %ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\ en la casilla de Iniciar      Búsqueda y luego pulse ENTER.

l Busque y luego haga doble clic en SCANPST.EXE para iniciar la Inbox Repair Tool.

l En la casilla Ingresar el nombre del archivo que quiere escanear, teclee la ruta y nombre del      archivo PST de Outlook, los cuales encontró en el Paso 2°.

l Pulse Iniciar.

l Después de terminarse la operación de la Inbox Repair Tool, pulse ACEPTAR.

 

En Windows XP:

 

l Pulse Iniciar y luego pulse Buscar.

l Pulse Todos Archivos y Carpetas.

l En la casilla Nombre del archivo total o parcial, teclee Scanpst.exe.

l Cambie la selección en la casilla Buscar En al disco duro local. Por ejemplo, cambie la selección por      Disco Local (C:).

l Pulse Buscar.

l Al terminarse la búsqueda, haga doble clic en SCANPST.EXE para iniciar la Inbox Repair Tool.

l En la casilla Ingresar el nombre del archivo que quiere escanear, teclee la ruta y nombre del      archivo PST de Outlook, los cuales encontró en el Paso 2°.

l Pulse Iniciar.

l Después de terminarse la operación de la Inbox Repair Tool, pulse ACEPTAR.

 

Con haberse llevado a cabo estos pasos, ojalá su archivo PST quede reparado. Si no, entonces la mejor opción es comprar un programa de recuperación de archivos PST. Estos pueden costar unos 100 dólares, pero para la mayoría de personas, vale la pena gastar 100 dólares a cambio de todos sus correos electrónicos. El único programa que recomendamos para recuperación de archivos PST es este software de reparación de PST.


Para más consejos geniales, revise nuestros artículos sobre Reparación de PST en Outlook. Además, puede que le interese aprender cómo respaldar el archivo PST de Outlook.